Universitas Putra Bangsa (UPB) kembali melaksanakan 2nd Surveillance Audit ISO 9001:2015 dan ISO 21001: 2025 pada Rabu (30/9/2026) melalui zoom meeting. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen institusi dalam menjaga konsistensi penerapan sistem manajemen mutu dan tata kelola pendidikan yang sesuai dengan standar internasional.
Audit surveillance merupakan audit pengawasan yang dilaksanakan secara berkala dalam bentuk pemeriksaan tahunan untuk memastikan institusi tetap konsisten menjalankan standar ISO yang telah diterapkan. Melalui audit ini, berbagai aspek pengelolaan institusi dievaluasi guna memastikan efektivitas sistem manajemen serta mendorong peningkatan mutu secara berkelanjutan.
Kegiatan diawali dengan opening meeting yang dihadiri pimpinan universitas, auditor, serta perwakilan unit kerja Universitas Putra Bangsa.
Dalam sambutannya, Rektor Universitas Putra Bangsa, Dr. Gunarso Wiwoho, S.E., M.M., menyampaikan bahwa pelaksanaan Surveillance Audit ISO merupakan bagian penting dalam mewujudkan tata kelola perguruan tinggi yang profesional, transparan, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan.
“Pelaksanaan Surveillance Audit ISO ini menjadi bukti bahwa Universitas Putra Bangsa terus berkomitmen menerapkan tata kelola perguruan tinggi yang baik sesuai standar internasional.” ujar Rektor.
Rektor juga menambahkan bahwa komitmen Universitas Putra Bangsa terhadap mutu tidak hanya diwujudkan melalui implementasi ISO, tetapi juga melalui berbagai pengakuan dan sertifikasi lainnya. Selain telah meraih Akreditasi Institusi dan Akreditasi Program Studi, UPB juga telah berpartisipasi dalam UI GreenMetric World University Rankings sebagai bentuk komitmen terhadap pengelolaan kampus yang berkelanjutan dan berwawasan lingkungan.
Bertindak sebagai Lead Auditor dari Decra Group Indonesia, lembaga sertifikasi profesional dan penyedia audit terakreditasi, adalah M. Rahardian Firmansyah, S.T., M.A.B. Kehadirannya memastikan proses evaluasi berlangsung secara objektif, komprehensif, serta selaras dengan standar operasional internasional.
Pada pelaksanaan audit tahun ini, ruang lingkup evaluasi meliputi beberapa unit strategis di lingkungan Universitas Putra Bangsa, yaitu: Top Management dan Lembaga Penjaminan Mutu (LPM), Biro Administrasi Umum (BAU) , Biro Rumah Tangga (Infrastruktur), Biro Administrasi Akademik (BAAK), Perpustakaan, serta Fakultas Ekonomi dan Bisnis, yang meliputi Program Studi Magister Manajemen, S1 Manajemen, S1 Bisnis Digital, dan S1 Akuntansi.
Selama proses audit, auditor melakukan peninjauan terhadap implementasi sistem manajemen mutu di setiap unit, mulai dari tata kelola organisasi, layanan akademik, administrasi, hingga proses pendukung lainnya. Hasil evaluasi diharapkan dapat menjadi dasar bagi universitas untuk terus melakukan continuous improvement dalam setiap aspek penyelenggaraan pendidikan tinggi.
Berdasarkan hasil, auditor memberikan beberapa improvement opportunity sebagai bahan peningkatan sistem manajemen mutu di Universitas Putra Bangsa. Salah satu rekomendasi yang disampaikan adalah agar Universitas Putra Bangsa menyelenggarakan pelatihan (training) atau refreshment Auditor ISO 21001:2025 bagi personel terkait. Langkah ini bertujuan untuk memastikan seluruh auditor internal memiliki pemahaman yang mutakhir serta mampu memenuhi persyaratan Educational Organizations Management System (EOMS) secara konsisten sesuai dengan standar yang berlaku.
Melalui pelaksanaan 2nd Surveillance Audit ISO 9001:2015 dan ISO 21001: 2025, Universitas Putra Bangsa menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan pendidikan tinggi yang berkualitas, akuntabel, adaptif terhadap perkembangan zaman, serta mampu memenuhi harapan seluruh pemangku kepentingan, baik di tingkat nasional maupun internasional.
